Πολιτική Απορρήτου και Cookies

Στην Pajaris Europa δεσμευόμαστε να προστατεύουμε και να σεβόμαστε το απόρρητό σας. Αυτή η ειδοποίηση καθορίζει βασικές πληροφορίες σχετικά με το Pajaris Europa και τον τρόπο επεξεργασίας τυχόν προσωπικών δεδομένων που μας παρέχετε. Για πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας και τα δικαιώματά σας σχετικά με τα δεδομένα σας, διαβάστε την πλήρη Πολιτική Απορρήτου και Πολιτική Cookies.

1. Σχετικά με εμάς

Ο ιστότοπος Pajaris Europa ανήκει και διαχειρίζεται η G.Kazakos , Manufacturing & Import Co. με έδρα την Αθήνα, Μιχαλακοπούλου 38, τηλ: +30-2106095995, κάτοχος ΑΦΜ: EL 052197011 Ο όρος «εμείς», «μας», «εμάς», «οι διαδικτυακές μας υπηρεσίες» αναφέρεται στον ιστότοπο Pajaris-Europa, στις σελίδες μας σε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων τρίτων όπως το Instagram, το Facebook, το Twitter, το Pinterest, το TikTok και το Google+ και οποιουσδήποτε άλλους ιστότοπους ή εφαρμογές που κατέχουμε ή διαθέτουμε κατά καιρούς. Ο όρος "υπηρεσίες μας" αναφέρεται στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες μας και σε οποιοδήποτε από τα άλλα προϊόντα και υπηρεσίες μας που προσφέρουμε κατά καιρούς. Εάν χρησιμοποιείτε κάποια από τις υπηρεσίες μας, θα αναφερθούμε σε εσάς χρησιμοποιώντας τους όρους "χρήστης", "επισκέπτης", "εσείς", "σας", "δικοί σας" σε αυτήν την πολιτική.

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε μόνο τα δεδομένα που απαιτούνται για να μας επιτρέψουν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας σε εσάς. Συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα όταν περιηγείστε ή ψωνίζετε στη διεύθυνση pajaris-europa.com:

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που απαιτούνται για την ολοκλήρωση και την αποστολή της αγοράς σας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, της διεύθυνσης χρέωσης, της διεύθυνσης παράδοσης, των στοιχείων πληρωμής, του αριθμού κινητού τηλεφώνου, του αριθμού τηλεφώνου και της διεύθυνσης email σας. Συλλέγουμε τη διεύθυνση email σας για να σας στείλουμε επιβεβαίωση της παραγγελίας σας. συλλέγουμε τον αριθμό τηλεφώνου σας για να μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας εάν υπάρχουν προβλήματα με την παραγγελία.

Συλλέγουμε τη διεύθυνση email σας όταν εγγραφείτε για να λάβετε το ενημερωτικό δελτίο Pajaris Europa.

Εάν εγγραφείτε για λογαριασμό, συλλέγουμε το όνομα, τη διεύθυνση email, τον κωδικό πρόσβασης, τη χώρα και πρόσθετα δεδομένα σχετικά με τον λογαριασμό σας.

Όταν επικοινωνείτε με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας, ενδέχεται να συλλέξουμε πρόσθετα δεδομένα για να μας βοηθήσουν να επιλύσουμε τυχόν απορίες σχετικά με την παραγγελία, την παράδοση, τις πληρωμές, το μάρκετινγκ, τον ιστότοπο ή οποιαδήποτε άλλη απορία.

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε δεδομένα σχετικά με την περιήγησή σας στο pajaris-europa.com, συμπεριλαμβανομένων των σελίδων που επισκέπτεστε και του τρόπου με τον οποίο αλληλεπιδράτε με αυτές τις σελίδες. Εάν έχετε εγγραφεί για λογαριασμό, συλλέγουμε δεδομένα περιήγησης σχετικά με την πρόσβασή σας στις ειδικές περιοχές του ιστότοπου.

Εάν είστε πελάτης του pajaris-europa.com ή εάν μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για δραστηριότητες άμεσου μάρκετινγκ.

Εάν μας παρέχετε δεδομένα κάποιου άλλου - για παράδειγμα, εάν αγοράσετε ένα προϊόν για παράδοση σε φίλο ή ως δώρο - θα συλλέξουμε και θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά δεδομένα που απαιτούνται για την ολοκλήρωση της συναλλαγής, όπως το όνομα, τη διεύθυνση παράδοσης και άλλα στοιχεία επικοινωνίας για τον φίλο σας.

Εάν λαμβάνετε ένα αντικείμενο ως δώρο, θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας μόνο για να εκπληρώσουμε το αίτημα δώρου και τις συμβατικές μας υποχρεώσεις.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε;

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

Όταν αγοράζετε ένα προϊόν από εμάς, σας ζητάμε τα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για να μας επιτρέψετε να εκπληρώσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας, συμπεριλαμβανομένης της πληρωμής, τυχόν σχετικών ελέγχων κατά της απάτης, εάν επιλέξετε να πληρώσετε με πιστωτική/χρεωστική κάρτα, χρέωση, αποστολή και παράδοση του προϊόντος και πιθανός χειρισμός της επιστροφής.

Όταν επισκέπτεστε το pajaris-europa.com, θα συλλέξουμε τα ελάχιστα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για να μας επιτρέψουμε να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες του ιστότοπου, όπως η τοποθέτηση και η κράτηση αντικειμένων στην τσάντα αγορών σας.

Όταν επισκέπτεστε το pajaris-europa.com, θα χρησιμοποιήσουμε ορισμένα δεδομένα σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου από εσάς για να μας βοηθήσουν να βελτιώσουμε τον ιστότοπο και να προωθήσουμε τον ιστότοπο. Αυτό θα περιλαμβάνει δεδομένα σχετικά με το πώς ήρθατε στον ιστότοπο. την ημερομηνία και την ώρα της επίσκεψής σας· προϊόντα που προβάλατε ή αναζητήσατε· Χρόνοι απόκρισης σελίδας, σφάλματα λήψης, διάρκεια επισκέψεων σε ορισμένες σελίδες, δεδομένα αλληλεπίδρασης σελίδων (όπως κύλιση, κλικ και μετατόπιση του ποντικιού) και μέθοδοι που χρησιμοποιούνται για την απομάκρυνση από τη σελίδα.

Συλλέγουμε επίσης δεδομένα σχετικά με τη χρήση του pajaris-europa.com από εσάς χρησιμοποιώντας cookies. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς χρησιμοποιούμε τα cookies και πώς μπορείτε, εάν θέλετε, να απενεργοποιήσετε τα cookies περιλαμβάνονται στην Πολιτική μας για τα cookies.

Όταν εγγράφεστε στο pajaris-europa.com, θα συλλέξουμε τα απαραίτητα δεδομένα για να διασφαλίσουμε ότι μπορούμε να σας αναγνωρίσουμε κατά τις επανεπισκέψεις και να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες που προσφέρει η εγγραφή. Εάν προτιμάτε να μην συνεχίσετε να λαμβάνετε αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στο κάτω μέρος του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Όταν εγγραφείτε για τις επικοινωνίες μάρκετινγκ μας, θα σας ζητήσουμε τη διεύθυνση email σας. Εάν προτιμάτε να μην λαμβάνετε αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στο κάτω μέρος του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εάν έχετε αγοράσει από εμάς, θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένου του ιστορικού αγορών σας, για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Αυτή η επαφή θα γίνεται συνήθως μέσω email, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω άλλων μεθόδων π.χ. μπορούμε να σας καλέσουμε εάν ένα αντικείμενο που γνωρίζουμε ότι επιθυμούσατε να αγοράσετε επανέλθει σε απόθεμα. Εάν προτιμάτε να μην επικοινωνήσουμε μαζί σας με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας από μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στο κάτω μέρος του email ή να μας στείλετε ένα email στο info@pajaris-europa.com

Αναλύουμε δεδομένα επαφών, ιστορικό αγορών, δεδομένα περιήγησης στον ιστό και δεδομένα τρόπου ζωής για να προσαρμόσουμε τις επικοινωνίες μάρκετινγκ, την παρουσίαση ιστότοπου και τη διαφήμιση στο Διαδίκτυο σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας.

Όταν επικοινωνείτε με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας, θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε και τα οποία έχουμε συλλέξει για να απαντήσουμε στα αιτήματά σας για βοήθεια ή πληροφορίες.

4. Ποια είναι η νομική μας βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων;

Σύμφωνα με το Νόμο, πρέπει να έχουμε έγκυρο λόγο για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων και δεν επιτρέπεται να συλλέγουμε, να αποθηκεύουμε ή να χρησιμοποιούμε δεδομένα σχετικά με εσάς που δεν είναι συμβατά με αυτόν τον λόγο. Υπάρχουν τέσσερις έγκυροι λόγοι για τους οποίους χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα:

Τα περισσότερα από τα δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς είναι απαραίτητα για να μας επιτρέψουν να εκπληρώσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας ή να συνάψουμε σύμβαση μαζί σας π.χ. παρέχετε μια διεύθυνση χρέωσης και μια διεύθυνση email όταν αγοράζετε ένα προϊόν από το pajaris-europa.com, ώστε να μπορέσουμε να επεξεργαστούμε την πληρωμή σας και να σας στείλουμε την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα ζητήσουμε την άδειά σας ή τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων π.χ. εάν θα θέλαμε να σας στείλουμε πληροφορίες μάρκετινγκ σχετικά με αντικείμενα που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν μέσω email. Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς, έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε αυτήν τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή.

Μπορεί επίσης να έχουμε έννομο συμφέρον να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα π.χ. για να διασφαλίσουμε ότι το περιεχόμενο του ιστότοπού μας παρουσιάζεται σε εσάς και τη συσκευή σας όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά ή για να διασφαλίσουμε ότι οι επικοινωνίες μάρκετινγκ είναι σχετικές με τα ενδιαφέροντά σας. Εάν αυτός είναι ο λόγος που χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας, πρέπει να διασφαλίσουμε ότι τα συμφέροντά μας δεν υπερισχύουν των δικών σας και ότι έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε σε αυτήν τη χρήση των δεδομένων σας.

Τέλος, μπορεί να μας ζητηθεί να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για την εκπλήρωση μιας νομικής υποχρέωσης ή για την προστασία των συμφερόντων σας π.χ. ενδέχεται να ανταλλάξουμε δεδομένα με άλλους εξειδικευμένους οργανισμούς για σκοπούς εντοπισμού απάτης και μείωσης του πιστωτικού κινδύνου και θα διατηρήσουμε μακροπρόθεσμα οικονομικά δεδομένα για να εκπληρώσουμε τις νόμιμες υποχρεώσεις μας.

5. Ποιος θα επεξεργαστεί τα δεδομένα σας;

Τα προσωπικά σας δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία από το εσωτερικό προσωπικό της Pajaris Europa που έχει εξουσιοδοτηθεί για αυτήν την επεξεργασία.
Τα προσωπικά σας δεδομένα θα διαβιβαστούν επίσης σε τρίτα μέρη που χρησιμοποιούμε για την παροχή των υπηρεσιών μας. Αυτά τα μέρη έχουν αξιολογηθεί αυστηρά και προσφέρουν εγγύηση συμμόρφωσης με τη νομοθεσία για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Αυτά τα μέρη έχουν οριστεί ως υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων και ασκούν τις δραστηριότητές τους σύμφωνα με τις οδηγίες που δίνονται από εμάς και υπό τον έλεγχό μας. Θα σας ζητείται πάντα να συναινείτε για μια τέτοια κοινή χρήση όπου απαιτείται από το νόμο ή τυχόν ισχύουσες πολιτικές της Google που διέπουν τις εξατομικευμένες διαφημίσεις ή/και τη συναίνεση των χρηστών, συμπεριλαμβανομένης της Πολιτικής συναίνεσης χρηστών στην ΕΕ της Google.
Τα εν λόγω τρίτα μέρη ανήκουν στις ακόλουθες κατηγορίες: τραπεζικοί φορείς, πάροχοι Διαδικτύου, εταιρείες που ειδικεύονται σε υπηρεσίες πληροφορικής και τηλεματικής. ταχυμεταφορείς? εταιρείες που ασκούν δραστηριότητες μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένων οργανισμών μέσων κοινωνικής δικτύωσης· εταιρείες που ειδικεύονται στην έρευνα αγοράς και την επεξεργασία δεδομένων· εταιρείες που προσφέρουν υπηρεσίες κέντρου επικοινωνίας· εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες έκδοσης και διανομής.
Κάτω από ορισμένες συνθήκες, ενδέχεται να μας ζητηθεί να αποκαλύψουμε ή να μοιραστούμε τα δεδομένα σας χωρίς τη συγκατάθεσή σας, για παράδειγμα εάν μας ζητηθεί από την αστυνομία, τα δικαστήρια ή για άλλους νομικούς λόγους. Τα δεδομένα σας μπορούν να διαβιβαστούν στις αστυνομικές, δικαστικές και διοικητικές αρχές, σύμφωνα με το νόμο, για τη διερεύνηση και τη δίωξη εγκλημάτων, την πρόληψη και προστασία από απειλές κατά της δημόσιας ασφάλειας, ώστε να επιτραπεί στο Pajaris Europa να εξακριβώσει, να ασκήσει ή να υπερασπιστεί δικαίωμα στο δικαστήριο, καθώς και για άλλους λόγους που σχετίζονται με την προστασία των δικαιωμάτων και ελευθεριών άλλων.
Μπορούμε επίσης να μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε αγοραστή ή δυνητικό αγοραστή σε περίπτωση που τα περιουσιακά μας στοιχεία αποκτηθούν από άλλον οργανισμό. Ο αγοραστής θα υποχρεωθεί από το νόμο να χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

6. Νομοθετικές αναφορές

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται από την Pajaris Europa σε συμμόρφωση με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 γενικό κανονισμό για την προστασία δεδομένων, τους ελληνικούς νόμους για την προστασία των ημερομηνιών και τους κανόνες για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.

7. Πολιτική cookies

Συλλέγουμε πληροφορίες, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα, από το πρόγραμμα περιήγησής σας όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας. Χρησιμοποιούμε μια ποικιλία μεθόδων, όπως cookies και ετικέτες pixel για τη συλλογή αυτών των πληροφοριών, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν τη (i) διεύθυνση IP σας. (ii) μοναδικό αναγνωριστικό cookie, πληροφορίες cookie και πληροφορίες σχετικά με το εάν η συσκευή σας διαθέτει λογισμικό για πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες. iii) μοναδικό αναγνωριστικό συσκευής και τύπο συσκευής· (iv) τομέας, τύπος και γλώσσα προγράμματος περιήγησης, (v) ρυθμίσεις λειτουργικού συστήματος και συστήματος. (vi) χώρα και ζώνη ώρας· (vii) ιστοσελίδες που έχετε επισκεφτεί στο παρελθόν· (viii) πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τον ιστότοπό μας, όπως συμπεριφορά κλικ, αγορές και υποδεικνυόμενες προτιμήσεις. και (ix) χρόνους πρόσβασης και διευθύνσεις URL παραπομπής.
Τρίτα μέρη μπορούν επίσης να συλλέγουν πληροφορίες μέσω του pajaris-europa.com μέσω cookies, προσθηκών τρίτων και γραφικών στοιχείων. Αυτά τα τρίτα μέρη συλλέγουν δεδομένα απευθείας από το πρόγραμμα περιήγησής σας και η επεξεργασία αυτών των δεδομένων υπόκειται στις δικές τους πολιτικές απορρήτου.
Χρησιμοποιούμε cookies και ετικέτες pixel για να παρακολουθούμε τη χρήση του ιστότοπου από τους πελάτες μας και να κατανοούμε τις προτιμήσεις των πελατών μας (όπως επιλογές χώρας και γλώσσας). Αυτό μας δίνει τη δυνατότητα να παρέχουμε υπηρεσίες στους πελάτες μας και να βελτιώνουμε την online εμπειρία τους. Χρησιμοποιούμε επίσης cookies και ετικέτες pixel για να λάβουμε συγκεντρωτικά δεδομένα σχετικά με την επισκεψιμότητα και την αλληλεπίδραση ιστότοπου, για να εντοπίσουμε τάσεις και να λάβουμε στατιστικά στοιχεία, ώστε να μπορέσουμε να βελτιώσουμε το pajaris-europa.com. Υπάρχουν γενικά τρεις κατηγορίες cookies που χρησιμοποιούνται στον ιστότοπό μας:

Λειτουργικά: Αυτά τα cookies απαιτούνται για τη βασική λειτουργικότητα του ιστότοπου και επομένως είναι πάντα ενεργοποιημένα. Αυτά περιλαμβάνουν cookies που σας επιτρέπουν να σας θυμόμαστε καθώς εξερευνάτε τον ιστότοπό μας σε μία μόνο περίοδο σύνδεσης ή, εάν το ζητήσετε, από συνεδρία σε συνεδρία. Βοηθούν στο να γίνει δυνατή η διαδικασία του καλαθιού αγορών και της ολοκλήρωσης αγοράς, καθώς και σε θέματα ασφάλειας και συμμόρφωσης με τους κανονισμούς.

Απόδοση: Αυτά τα cookies μας επιτρέπουν να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα του ιστότοπού μας παρακολουθώντας τη χρήση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτά τα cookies βελτιώνουν την ταχύτητα με την οποία μπορούμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας και μας επιτρέπουν να θυμόμαστε τις προτιμήσεις ιστότοπου που έχετε επιλέξει. Η άρνηση αυτών των cookie μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα κακώς προσαρμοσμένες προτάσεις και αργή απόδοση του ιστότοπου.

Μέσα κοινωνικής δικτύωσης και διαφήμιση: Τα cookies μέσων κοινωνικής δικτύωσης προσφέρουν τη δυνατότητα να σας συνδέουν με τα κοινωνικά σας δίκτυα και να μοιράζονται περιεχόμενο από τους Ιστότοπους μας μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Τα cookies διαφήμισης (τρίτων) συλλέγουν πληροφορίες για να βοηθήσουν στην καλύτερη προσαρμογή της διαφήμισης στα ενδιαφέροντά σας, τόσο εντός όσο και εκτός του ιστότοπού μας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτά τα cookies περιλαμβάνουν την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η άρνηση αυτών των cookies μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα να βλέπετε διαφημίσεις που δεν είναι τόσο σχετικές με εσάς ή να μην μπορείτε να συνδεθείτε αποτελεσματικά με το Facebook, το Twitter ή άλλα κοινωνικά δίκτυα ή/και να μην σας επιτρέψετε να μοιραστείτε περιεχόμενο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.